IESP प्रौद्योगिकी का गुणवत्ता प्रबंधन एक सख्त गुणवत्ता आश्वासन पर आधारित है, बंद लूप प्रतिक्रिया प्रणाली ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए निरंतर प्रगति और गुणवत्ता में सुधार सुनिश्चित करने के लिए डिजाइन, विनिर्माण और सेवा चरणों के माध्यम से ठोस और सुसंगत प्रतिक्रिया प्रदान करती है। ये चरण हैं: डिजाइन गुणवत्ता आश्वासन (DQA), विनिर्माण गुणवत्ता आश्वासन (MQA) और सेवा गुणवत्ता आश्वासन (SQA)।
- डिकए
डिजाइन गुणवत्ता आश्वासन एक परियोजना के वैचारिक चरण में शुरू होता है और उच्च योग्य इंजीनियरों द्वारा गुणवत्ता को डिज़ाइन करने के लिए उत्पाद विकास चरण को कवर करता है। IESP प्रौद्योगिकी की सुरक्षा और पर्यावरण परीक्षण प्रयोगशालाएं यह सुनिश्चित करती हैं कि हमारे उत्पाद FCC/CCC मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। सभी IESP प्रौद्योगिकी उत्पाद संगतता, कार्य, प्रदर्शन और प्रयोज्य के लिए एक व्यापक और व्यापक परीक्षण योजना से गुजरते हैं। इसलिए, हमारे ग्राहक हमेशा अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों को प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।
- एमक्यूए
विनिर्माण गुणवत्ता आश्वासन TL9000 (ISO-9001), ISO13485 और ISO-14001 प्रमाणन मानकों के अनुसार किया जाता है। सभी IESP प्रौद्योगिकी उत्पादों को एक स्थिर-मुक्त वातावरण में उत्पादन और गुणवत्ता परीक्षण उपकरणों का उपयोग करके बनाया गया है। इसके अतिरिक्त, ये उत्पाद उत्पादन लाइन में कठोर परीक्षणों और बर्न-इन रूम में गतिशील उम्र बढ़ने से गुजरे हैं। IESP प्रौद्योगिकी के कुल गुणवत्ता नियंत्रण (TQC) कार्यक्रम में शामिल हैं: इनकमिंग क्वालिटी कंट्रोल (IQC), इन-प्रोसेस क्वालिटी कंट्रोल (IPQC) और फाइनल क्वालिटी कंट्रोल (FQC)। आवधिक प्रशिक्षण, ऑडिटिंग और सुविधा अंशांकन को सख्ती से लागू किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी गुणवत्ता मानकों को पत्र का पालन किया जाए। QC लगातार उत्पाद प्रदर्शन और संगतता में सुधार के लिए R & D को गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों को खिलाता है।
- एसक्यूए
सेवा गुणवत्ता आश्वासन में तकनीकी सहायता और मरम्मत सेवा शामिल है। IESP प्रौद्योगिकी की ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए ये महत्वपूर्ण खिड़कियां हैं, उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं और R & D के साथ काम करते हैं और ग्राहकों की चिंताओं को हल करने और सेवा के स्तर में सुधार करने में IESP प्रौद्योगिकी की प्रतिक्रिया समय को मजबूत करने के लिए निर्माण करते हैं।
- तकनीकी समर्थन
ग्राहक सहायता का बैकबोन पेशेवर अनुप्रयोग इंजीनियरों की एक टीम है जो ग्राहकों को वास्तविक समय तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। उनकी विशेषज्ञता को आंतरिक ज्ञान प्रबंधन और ऑनलाइन नॉन-स्टॉप सेवा और समाधान के लिए वेब साइट के लिंक के माध्यम से साझा किया जाता है।
- मरम्मत सेवा
एक कुशल आरएमए सेवा नीति के साथ, IESP प्रौद्योगिकी की RMA टीम कम टर्नअराउंड समय के साथ शीघ्र, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद की मरम्मत और प्रतिस्थापन सेवा सुनिश्चित करने में सक्षम है।
