IESP टेक्नोलॉजी का गुणवत्ता प्रबंधन एक सख्त गुणवत्ता आश्वासन बंद लूप फीडबैक सिस्टम पर आधारित है जो ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए निरंतर प्रगति और गुणवत्ता सुधार सुनिश्चित करने के लिए डिजाइन, विनिर्माण और सेवा चरणों के माध्यम से ठोस और सुसंगत फीडबैक प्रदान करता है। ये चरण हैं: डिजाइन गुणवत्ता आश्वासन (DQA), विनिर्माण गुणवत्ता आश्वासन (MQA) और सेवा गुणवत्ता आश्वासन (SQA)।
- डीक्यूए
डिज़ाइन क्वालिटी एश्योरेंस किसी प्रोजेक्ट के कॉन्सेप्चुअल चरण से शुरू होता है और यह सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद विकास चरण को कवर करता है कि गुणवत्ता उच्च योग्य इंजीनियरों द्वारा डिज़ाइन की गई है। IESP Technology की सुरक्षा और पर्यावरण परीक्षण प्रयोगशालाएँ सुनिश्चित करती हैं कि हमारे उत्पाद FCC/CCC मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। सभी IESP Technology उत्पाद संगतता, कार्य, प्रदर्शन और प्रयोज्यता के लिए एक व्यापक और व्यापक परीक्षण योजना से गुजरते हैं। इसलिए, हमारे ग्राहक हमेशा अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।
- एमक्यूए
विनिर्माण गुणवत्ता आश्वासन TL9000 (ISO-9001), ISO13485 और ISO-14001 प्रमाणन मानकों के अनुसार किया जाता है। सभी IESP प्रौद्योगिकी उत्पाद स्थैतिक-मुक्त वातावरण में उत्पादन और गुणवत्ता परीक्षण उपकरणों का उपयोग करके बनाए जाते हैं। इसके अतिरिक्त, ये उत्पाद उत्पादन लाइन में कठोर परीक्षणों और बर्न-इन रूम में गतिशील उम्र बढ़ने से गुज़रे हैं। IESP प्रौद्योगिकी के कुल गुणवत्ता नियंत्रण (TQC) कार्यक्रम में शामिल हैं: इनकमिंग गुणवत्ता नियंत्रण (IQC), इन-प्रोसेस गुणवत्ता नियंत्रण (IPQC) और अंतिम गुणवत्ता नियंत्रण (FQC)। सभी गुणवत्ता मानकों का अक्षरशः पालन सुनिश्चित करने के लिए आवधिक प्रशिक्षण, ऑडिटिंग और सुविधा अंशांकन को सख्ती से लागू किया जाता है। उत्पाद प्रदर्शन और संगतता में सुधार के लिए QC लगातार R&D को गुणवत्ता-संबंधी मुद्दे बताता है।
- एसक्यूए
सेवा गुणवत्ता आश्वासन में तकनीकी सहायता और मरम्मत सेवा शामिल है। ये IESP टेक्नोलॉजी के ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने, उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने और ग्राहकों की चिंताओं को हल करने और सेवा स्तरों में सुधार करने में IESP टेक्नोलॉजी के प्रतिक्रिया समय को मजबूत करने के लिए R&D और विनिर्माण के साथ काम करने के लिए महत्वपूर्ण विंडो हैं।
- तकनीकी समर्थन
ग्राहक सहायता की रीढ़ पेशेवर एप्लिकेशन इंजीनियरों की एक टीम है जो ग्राहकों को वास्तविक समय तकनीकी सहायता प्रदान करती है। उनकी विशेषज्ञता आंतरिक ज्ञान प्रबंधन और ऑनलाइन नॉन-स्टॉप सेवा और समाधान के लिए वेबसाइट के लिंक के माध्यम से साझा की जाती है।
- मरम्मत सेवा
एक कुशल आरएमए सेवा नीति के साथ, आईईएसपी टेक्नोलॉजी की आरएमए टीम कम समय में शीघ्र, उच्च गुणवत्ता वाली उत्पाद मरम्मत और प्रतिस्थापन सेवा सुनिश्चित करने में सक्षम है।
