आईईएसपी टेक्नोलॉजी का गुणवत्ता प्रबंधन एक सख्त गुणवत्ता आश्वासन क्लोज्ड लूप फीडबैक सिस्टम पर आधारित है जो ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए निरंतर प्रगति और गुणवत्ता में सुधार सुनिश्चित करने के लिए डिजाइन, विनिर्माण और सेवा चरणों के माध्यम से ठोस और लगातार प्रतिक्रिया प्रदान करता है।ये चरण हैं: डिज़ाइन गुणवत्ता आश्वासन (DQA), विनिर्माण गुणवत्ता आश्वासन (MQA) और सेवा गुणवत्ता आश्वासन (SQA)।
- डीक्यूए
डिज़ाइन गुणवत्ता आश्वासन एक परियोजना के वैचारिक चरण में शुरू होता है और यह सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद विकास चरण को कवर करता है कि गुणवत्ता उच्च योग्य इंजीनियरों द्वारा डिज़ाइन की गई है।आईईएसपी प्रौद्योगिकी की सुरक्षा और पर्यावरण परीक्षण प्रयोगशालाएं सुनिश्चित करती हैं कि हमारे उत्पाद एफसीसी/सीसीसी मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।सभी आईईएसपी प्रौद्योगिकी उत्पाद अनुकूलता, कार्य, प्रदर्शन और उपयोगिता के लिए एक व्यापक और व्यापक परीक्षण योजना से गुजरते हैं।इसलिए, हमारे ग्राहक हमेशा अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।
- एमक्यूए
विनिर्माण गुणवत्ता आश्वासन TL9000 (ISO-9001), ISO13485 और ISO-14001 प्रमाणन मानकों के अनुसार किया जाता है।सभी आईईएसपी प्रौद्योगिकी उत्पाद स्थैतिक-मुक्त वातावरण में उत्पादन और गुणवत्ता परीक्षण उपकरण का उपयोग करके बनाए जाते हैं।इसके अतिरिक्त, ये उत्पाद उत्पादन लाइन में कठोर परीक्षणों और बर्न-इन रूम में गतिशील उम्र बढ़ने से गुजरे हैं।आईईएसपी टेक्नोलॉजी के कुल गुणवत्ता नियंत्रण (टीक्यूसी) कार्यक्रम में शामिल हैं: आने वाली गुणवत्ता नियंत्रण (आईक्यूसी), इन-प्रोसेस गुणवत्ता नियंत्रण (आईपीक्यूसी) और अंतिम गुणवत्ता नियंत्रण (एफक्यूसी)।सभी गुणवत्ता मानकों का अक्षरशः पालन सुनिश्चित करने के लिए आवधिक प्रशिक्षण, ऑडिटिंग और सुविधा अंशांकन को सख्ती से लागू किया जाता है।उत्पाद प्रदर्शन और अनुकूलता में सुधार के लिए QC लगातार R&D को गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों को फीड करता है।
- एसक्यूए
सेवा गुणवत्ता आश्वासन में तकनीकी सहायता और मरम्मत सेवा शामिल है।आईईएसपी टेक्नोलॉजी की ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने, उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने और ग्राहकों की चिंताओं को हल करने और सेवा स्तरों में सुधार करने के लिए आईईएसपी टेक्नोलॉजी के प्रतिक्रिया समय को मजबूत करने के लिए अनुसंधान एवं विकास और विनिर्माण के साथ काम करने के लिए ये महत्वपूर्ण विंडो हैं।
- तकनीकी समर्थन
ग्राहक सहायता की रीढ़ पेशेवर एप्लिकेशन इंजीनियरों की एक टीम है जो ग्राहकों को वास्तविक समय में तकनीकी सहायता प्रदान करती है।उनकी विशेषज्ञता आंतरिक ज्ञान प्रबंधन और ऑनलाइन नॉन-स्टॉप सेवा और समाधान के लिए वेब साइट के लिंक के माध्यम से साझा की जाती है।
- मरम्मत सेवा
एक कुशल आरएमए सेवा नीति के साथ, आईईएसपी टेक्नोलॉजी की आरएमए टीम कम समय में त्वरित, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद की मरम्मत और प्रतिस्थापन सेवा सुनिश्चित करने में सक्षम है।
